The Los Angeles Department of Water & Power (LADWP) and State Water Resources Control Board Division of Drinking Water strongly advise consumers in parts of Porter Ranch and parts of Granada Hills to ONLY USE BOILED TAP WATER OR BOTTLED WATER FOR DRINKING AND COOKING PURPOSES until further notice. On Tuesday afternoon, August 5th, while water system crews were making repairs at a pump station that connects to a 10-million gallon water tank that serves the area, a valve that controls the flow of water broke during repairs and failed to reopen. As a result, the water flowing into the pipes serving the area was cut off. More information regarding this incident can be found at www.ladwpnews.com.
Out of an abundance of caution, consumers are urged to follow these important health and safety instructions while LADWP staff conduct tests to confirm water quality. Bring all tap water to a boil, let it boil for one (1) minute, and let it cool before use. This also applies to water that is used for brushing teeth, making ice cubes, and food preparation such as washing produce.
If you are unable to boil your water, you may treat it with household unscented liquid bleach following these instructions:
- For clear water, use 8 drops (1/8 tsp.) of bleach for 1 gallon of water. For cloudy water, filter through a clean cloth and use 16 drops (1/4 tsp.) of bleach for 1 gallon of water.
- Mix well. Allow to stand for 30 minutes before using.
- Water may taste or smell like chlorine. This means disinfection has occurred.
When using Water disinfection tablets, please follow the manufacturer’s instructions.
The affected area includes LADWP customers that are north of Rinaldi St or the 118 fwy, whichever is further north, and west of Balboa Blvd. As these are general boundaries, please refer to the map above for a more precise location.
For your convenience, bottled water is being distributed from 7AM to 7PM until further notice, at the following locations:
- Holleigh Bernson Memorial Park, 20500 Sesnon Blvd, Porter Ranch, CA 91326
- O’Melveny Park, 17300 Sesnon Blvd., Granada Hills, CA 91344
- The Intersection of Tampa Ave. And Sesnon Blvd. on the border of Northridge and Porter Ranch
LADWP will inform you when tests show that water is safe to drink, and you no longer need to boil your water. We estimate that the boil water issue may take up to one week to resolve; however, extra time may be needed due to the complex nature of the pressure restoration and valve repair.
Please share this information with all other people who drink this water, especially those who may not have received this public notice directly such as people in apartments, nursing homes, schools and businesses. You can do this by posting this notice in a public place or distributing copies by hand or mail.
If you have questions about other uses of tap water, such as bathing and dish washing, feel free to contact us at 1-800-DIAL DWP (1-800-342-5397) for 24-hour assistance. You may also contact the State Water Resources Control Board District Office at (818) 551-2004.
If you have questions about other uses of tap water, you may also read this guidance: https://waterboards.ca.gov/
Visit LADWP’s newsroom page at www.ladwpnews.com for additional information. We are also sharing updates via Nextdoor.com.
Thank you for your patience as we work to restore your water service and quality.
AVISO DE HERVIR EL AGUA PARA AREAS DE PORTER RANCH Y GRANADA HILLS
Falta de cumplir con este aviso podría resultar en enfermedades estomacales o intestinales.
El Departamento de Agua y Energía de Los Ángeles (LADWP, por sus siglas en inglés), la División de Agua Potable de la Junta Estatal de Control de Recursos de Agua recomiendan enfáticamente a los consumidores en partes de Porter Ranch y partes de Granada Hills que SOLO USEN AGUA DE LA LLAVE HERVIDA O AGUA EMBOTELLADA PARA BEBER Y PARA COCINAR hasta nuevo aviso. La tarde del martes 5 de agosto, mientras los equipos del sistema de agua realizaban reparaciones en una estación de bombeo que se conecta a un tanque de agua de 10 millones de galones que sirve al área, una válvula que controla el flujo de agua se rompió durante las reparaciones y no logró volver abrirse. Como resultado, se interrumpió el flujo del agua hacia las tuberías que abastece al área. Puede encontrar más información sobre este incidente en www.ladwpnews.com.
Por precaución, se insta a los consumidores a seguir estas importantes instrucciones de salud y seguridad mientras el personal de LADWP realiza pruebas para confirmar la calidad del agua. Hierva toda agua de la llave, déjela hervir durante un (1) minuto y déjela enfriar antes de utilizarla. Esto también se aplica al agua que utiliza para cepillarse los dientes, hacer cubitos de hielo y preparar alimentos, como lavar productos.
Si no puede hervir el agua, puede tratarla con cloro líquido domestico sin aroma siguiendo estas instrucciones:
- Para agua clara, use 8 gotas (1/8 de cucharadita) de cloro por 1 galón de agua. Para agua turbia, filtre a través de un paño limpio y use 16 gotas (1/4 de cucharadita) de cloro por 1 galón de agua.
- Mezcle bien. Deje reposar durante 30 minutos antes de usar.
- El agua puede saber u oler a cloro. Esto significa que la desinfección se ha llevado a cabo.
Cuando utilice tabletas de desinfección de agua, siga las instrucciones del fabricante.
Mapa de Comunidades Afectadas
El área afectada incluye a los clientes de LADWP que se encuentran al norte de Rinaldi St o de la autopista 118, según cual esté más al norte, y al oeste de Balboa Blvd. Como estos son límites generales, consulte el mapa anterior para una ubicación más precisa.
Para su comodidad, se está distribuyendo agua embotellada de 7 a.m. a 7 p.m., hasta nuevo aviso, en las siguientes localidades:
- Holleigh Bernson Memorial Park, 20500 Sesnon Blvd, Porter Ranch, CA 91326
- O’Melveny Park, 17300 Sesnon Blvd., Granada Hills, CA 91344
- Intersección de Tampa Ave. Y Sesnon Blvd. en el límite entre Northridge y Porter Ranch.
LADWP le informará cuando las pruebas muestren que el agua es segura para beber y ya no sea necesario hervirla. Estimamos que el aviso de hervir el agua puede resolverse en el plazo de una semana; sin embargo, es posible que se requiera tiempo adicional debido a la naturaleza compleja de la restauración de la presión y la reparación de la válvula.
Comparta esta información con todas las demás personas que beben esta agua, especialmente con aquellas que no hayan recibido este aviso público directamente, como personas en apartamentos, hogares de ancianos, escuelas y negocios. Puede hacerlo colocando este aviso en un lugar público o distribuyendo copias a mano o por correo.
Si tiene preguntas sobre otros usos del agua de la llave, como bañarse y lavar platos, no dude en comunicarse con nosotros al 1-800-DIAL DWP para obtener asistencia las 24 horas. También puede comunicarse con la Oficina de Distrito de la Junta Estatal de Control de Recursos de Agua al (818) 551-2004.
Si tiene preguntas sobre otros usos del agua de la llave, también puede leer esta guía: https://waterboards.ca.gov/
Visite la página de noticias de LADWP en www.ladwpnews.com para obtener información adicional. También estamos compartiendo actualizaciones a través de Nextdoor.com.
Gracias por su paciencia mientras trabajamos para restaurar su servicio y calidad de agua.
